SERVICE
支持服务
快速 / Fast
0秒响应，24小时内到达
利用在全国各地建立的强大售后服务网络，快速处理客户的投诉要求，实现0秒响应，市内2小时到达，外地24小时内到达。

随着“互联网+”常态环境的日趋成熟，安全便捷的智能出行生态圈也正在逐步构建。 而基于互联网+ 充电基础设施( 线上APP+ 线下充电桩设备) 的运营模式也逐步完美融入到各大城市

以实现对场站充电资源和充电状态的全网监控。北方能源电动汽车充电站在线网络系统不仅是一个简单的充电网络系统，它还可以向电动车车主、经销商及制造商提供大量云服务，

包括充电站定位、便捷灵活的支付手段( 微信，支付宝，银联等) 和充电状态、远程监控等。此外，系统更注重运行安全的保障，系统的安全监控保障了供电电网的安全，车辆的充电

    安全，充电的人身安全，用户的信息安全和客户的利益安全等。

智慧服务5.0

Smart service

专业 / Profession
以先进的技术，精准服务客户
专业服务团队以科学发展观为指导，依托大数据信息化平台，秉承技能素质培养，精准服务客户，以专心、专业、专注，塑造一流企业形象。
真诚 / Sincere
让你体会最贴心的人性化关怀
北方能源注重“产品、质量、价格、形象、服务、宣传”的六大统一，大力倡导“诚信经营，规范管理”和“宁失利益，不失市场；宁失数量，不失质量；宁失面子，不失顾客”的经营理念，想客户所想，急客户所急。
信赖 / Trust
国际化的品牌要求，全新的服务体系
北方能源弘扬“工匠精神”，创新产品研发、制造及过程管理，分析消费变化、吸纳品牌创新元素，采用先进的管理模式，建立值得信赖的服务体系，为“北方能源”品牌的发展提供可靠保障。
您的满意，就是我们最大的心愿。
北方能源与客户建立起全面的信息沟通、交流网 络，及时传递、收集并反馈相关服务信息。成立 庞大的技术、生产、质量和销售服务团队，以便 为客户提供准确、及时和有效的快捷服务。您的 满意，就是我最大的心愿。​
满意 / Satisfaction